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售價及付款方式
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送貨服務細則
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3. 購買裝備配件滿HK$1000(折扣後) 可享順豐速運免運費(只限香港地區)**不包括貨品重量超過5kg或長過70 cm**
4. 購買裝備配件的一般運費
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· b. 順豐站/順便智能櫃自取:
· c. 本公司門市自取:免運費
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· a. 如出貨日為週末或公眾假期,出貨日順延
· b. 使用率太高的順便智能櫃有機會等候更久
· c. 出貨前不會再有通知
· d. 貨物交速遞後會有電郵通知 「已出貨」,內有追蹤碼 (請注意部份送貨上門訂單或沒有追蹤碼)
· e. 當貨物到達順豐站/順便智能櫃,閣下會收到順豐官方手機應用程式推送的取貨通知 (請預先下載順豐SF Express手機應用程式)
· f. 購買單車,運費需按地區及收貨方式另作計算,詳情請聯絡我們
售後退換條款
1. 如收貨後發現購買之商品有損壞或缺陷,你可以在收到商品後7天內(以送貨紀錄為準則計算,包括星期六、日及公眾假期) 聯絡我們的客戶服務申請換貨。當核實申請符合退換商品條件,我們會協助安排退換有關商品,逾期恕不受理。 客戶服務可能會要求你提供相片和/或影片,以核實符合退換條件。
2. 欲退換之商品必須完全未經使用或清洗,以及包裝等皆完好無缺。「商品有損壞或缺陷」之定義只可屬於商品原廠質量問題,不可屬於人為破損或弄髒。
3. 以下情況不設退換:商品與網站圖片有色差、因改變主意而退換貨、巳退換一次的商品。
4. 以下商品不設退換:特價貨品(詳細請參閱以上「商品說明」第5點)、個人護理及私密用品(例如內衣褲)、任何免費贈品。
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